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【公告】颱風取消訂房規範

遇到颱風等天災取消訂房，依交通部觀光局頒布之〈個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項〉規定，
若「出發地」或「目的地」發布陸上颱風警報、或交通中斷致無法前往，旅客可選擇改期或取消訂房。

只要符合以下條件之一，旅客即可要求全額退還定金或辦理改期

1. 發布警戒：中央氣象署發布「陸上颱風警報」，且您的出發地或目的地列入警戒區。
2. 交通中斷：因大眾運輸工具（如台鐵、高鐵、航班、客運）停駛或道路中斷，導致無法抵達目的地。
3. 無法入住：旅客或業者所在地縣市政府宣布「停班停課」，或因災情導致業者無法提供住宿。